绩效考核的魔性是怎么来的? |
企业经营者觉得绩效管理没有提升业绩和竞争力,没降低成本,部门经理觉得绩效管理只是增加工作量,形式主义,麻烦耗时间,还没有主观评价来得直接、简单,员工觉得绩效管理是“万恶之源”,不可能完成的指标,增加了工作压力和工作量,还老扣绩效奖金!
“魔”性绩效管理的十宗罪!
1、最高管理者的定位/理念/领导错误、支持/关注不足。
2、部门经理实施方法不当、投入的时间和精力不足。
3、激励机制变成处罚机制、减薪机制,员工负面情绪大。
4、目标定得过高、过多。
5、目标的制定没有充分或完全没有与员工沟通和参与。
6、测量方法不对、太复杂或太费时,为测量与测量。
7、没有做好或完全没有绩效反馈。
8、没有做好或完全没有员工支援和培训。
9、末位淘汰、标签效应。
10、过于或错误依赖绩效考核,缺乏配套的管理方案和措施。
绩效考核的魔性不来自于KPI这个工具,是来自于错误或不正确的实施方法,或企业经营者、管理者利用绩效奖来达到“挤出”业绩的目的,更有甚者,为了少付加班费,把很大比数的工资以绩效奖来发放,生意不好就找借口扣绩效奖,达到变相减薪的目的,这些目的已经不是绩效管理提出之初的意愿了。
绩效管理提出的初衷是通过系统的方法提升企业/组织/机构的表现、竞争力,激励团队,提高士气。绩效管理是激励机制,不是“挤出”业绩机制,更不是“扣薪”机制。今天被借用,被恶意利用而成“魔”,如果KPI会说话,它可能会说:“宝宝不想的,宝宝心里苦啊!”
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