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  企业培训:好的管理者要具备的四大技能

如何做好一个管理者?好的管理者肯定不是八戒那样!其实做好领导有四点一定要注意,做到这“四戒”,你才能更好的领导下属!
  第一戒:对下属要求目标过高!
  不少管理者认为,有压力才有动力,对员工制定过高的工作目标是对他们好。然而,员工对这种压榨性的过高目标有极大的抵触情绪!因为不能完成任务,便会产生失败感,而失败感会给员工一种失败者的感觉,从而形成一种恶性循环,导致越做越差!
  IBM的前传奇董事长郭士纳曾感叹说:“业绩不是“压”出来的,也不是严管出来的。IBM突出的销售业绩是科学管理的结果,其中最重要的一点就是合适的销售目标。“
  在制定销售目标时,IBM规定的数额明显要确保70%到80%的销售人员都能完成,这样一方面可以增加完成任务的人员信心,一方面又可以激励业务较低者,从而提高整个团队的凝聚力。事实证明这种做法也收到了很好的后果:郭士纳手下的IBM在2005年的第二季度的销售额就达37亿美元,占全球服务器销售额的30.40%.
  第二戒:领导病,只在员工身上找原因
  一些领导者往往从员工身上找问题,也就是所谓的”领导病“。
  曾子曾言“吾日三省吾身”,今天的企业不少管理者却认为自己超越了先哲,总是一副自己不会错的模样,这样的领导都该打到博商管理科学研究院好好修一下总裁班领导力课程。如果这些领导能谦逊有点,如果能够从自己也找找问题,那么在提高自身素养的同时,绝对可以避免企业管理中出现的多种问题。
  现代的管理也是这样认知,比如《从优秀到卓越》的作者柯林斯认为第五级领导人的重要特征就是“照镜子”,在企业出现困难的时候,这些领导人首先会从自身出发,要问一下:“是我做错了么?”这样的领导人是最具潜力的管理者。
  第三戒:越俎代庖,对自己不擅长的领域胡乱指挥
  二战前,德国民选总理吕宁就曾经过分自信,冒然插手管理了自己并不熟悉的财政领域,亲自指导政府预算的制定,耗费了大量的精力,却没有收到任何成效。这对于当时就十分萧条的德国来说,无异于雪上加霜,也间接为希特勒的上台铺平了道路。
  有相同经历的还有奥美广告,创业初期以“360品牌管家”的服务在业界树立了良好形象的奥美广告,在1989年马丁?索瑞尔领导的WPP集团恶意收购,因为外行指导内行,持续经营一段时间后不可避免的走了下坡路。这与马丁?索瑞尔的跨领域管理有很大关系,索瑞尔在资本运作领域有着过人天赋,但其在广告领域却不够精通,这直接导致了经营奥美的失败。
  第四戒:喜怒易形于色
  典故有“越王勇而民多轻死,楚灵王好细腰而国中多饿人”的史实,说明如果管理者容易将喜怒形于色,那么他就不容易听到员工的真实想法与真实情况。管理者在听下属的汇报时应当十分谨慎。涉及到相关的人和事时,不要轻易的流露自己的喜好,不然下属投其所好按照管理者的意向去说,将真实的情况掩盖起来,不利于做出正确的判断。
  如果你遵守这”四戒“,那你就绝做不成八戒,迟早能够成为一名优秀的领导者,把你的公司带上正确的方向!


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